Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über dein Interesse an unserem Onlineshop. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn du unsere Website besuchst oder bei uns bestellst.

1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

[Unternehmensname]
[Rechtsform]
[Adresse in den USA]
[E‑Mail für Datenschutzanfragen]

Sofern nach EU‑Recht erforderlich, haben wir einen EU‑Vertreter benannt:

[Name/Unternehmen EU‑Vertreter]
[Adresse in der EU]
[E‑Mail]

2. Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Bestelldaten (bestellte Produkte, Warenkorb, Bestellnummer)

Stamm- und Kontaktdaten (Name, Anschrift, E‑Mail, Telefonnummer)

Zahlungsdaten (z.B. verwendete Zahlungsmethode, Transaktions-ID – in der Regel keine vollständigen Kreditkartendaten, diese werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet)

Kommunikationsdaten (E‑Mails, Kontaktanfragen, Support‑Tickets)

Nutzungsdaten (IP‑Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, technische Browser‑Daten; je nach Einstellung ggf. Cookies/Tracking‑Daten)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten deine Daten zu folgenden Zwecken:

Vertragsabwicklung und Lieferung der bestellten Waren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Kundenkommunikation, Beantwortung von Anfragen, Support (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO)

Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. handels‑ und steuerrechtliche Aufbewahrung) (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

IT‑Sicherheit, Missbrauchs‑/Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Soweit du ausdrücklich einwilligst, Versand von Newslettern und Marketing‑E-Mails (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

4. Cookies und Tracking
Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um:

die grundlegende Funktion der Website zu ermöglichen (z.B. Warenkorb, Login)

die Nutzung der Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern

ggf. Marketing‑ und Analyse‑Tools (z.B. Google Analytics, Meta Pixel) zu nutzen

Nicht technisch notwendige Cookies/Tools setzen wir nur mit deiner Einwilligung, die du über das Cookie‑Banner erteilen oder verweigern kannst. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z.B. über die Cookie‑Einstellungen im Footer).

5. Zahlungsdienstleister
Zur Zahlungsabwicklung binden wir externe Zahlungsdienstleister ein (z.B. Stripe, PayPal, Klarna, o.ä.).

Diese erhalten von uns die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten (Bestellsumme, Währung, Transaktionsdaten, Name, Rechnungs‑/Lieferadresse, ggf. E‑Mail). Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Je nach Anbieter kann eine eigenständige Verantwortlichkeit des Zahlungsdienstleisters bestehen. Bitte beachte zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Dienstleisters.

6. Versanddienstleister
Zur Lieferung der Ware übermitteln wir deine Adresse und – soweit erforderlich – deine Kontaktdaten (E‑Mail/Telefon zur Sendungsankündigung) an Versanddienstleister (z.B. DHL, UPS, FedEx oder andere). Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Datenübermittlung in die USA / Drittländer
Da wir unseren Sitz in den USA haben und teilweise US‑Dienstleister (z.B. Hosting, Zahlungsdienste, Analyse‑Tools) einsetzen, kann es zu einer Übermittlung deiner personenbezogenen Daten in die USA kommen.

Soweit möglich nutzen wir dabei:

US‑Dienstleister, die nach dem EU‑US Data Privacy Framework zertifiziert sind, oder

Standardvertragsklauseln der EU‑Kommission und zusätzliche Schutzmaßnahmen.

Du wirst in dieser Datenschutzerklärung und ggf. im Cookie‑Banner informiert, wenn Daten an Dienstleister in Drittländern übermittelt werden.

8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Vertrags‑ und Bestelldaten: in der Regel 6–10 Jahre (aufgrund handels‑ und steuerrechtlicher Vorgaben)

Kommunikationsdaten: solange erforderlich zur Bearbeitung deiner Anfrage

Nutzungsdaten/Cookies: je nach Cookie‑Art unterschiedlich; Details im Cookie‑Banner bzw. in den Cookie‑Einstellungen

Newsletter‑Daten: bis zum Widerruf deiner Einwilligung

9. Deine Rechte (Betroffenenrechte)
Dir stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten

Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Recht auf Datenübertragbarkeit

Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen

Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden:
[E‑Mail Datenschutzkontakt]

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU‑Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts.

10. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Für eine Bestellung sind bestimmte Daten erforderlich (z.B. Name, Adresse, Zahlungsinformationen). Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht erfüllen. Soweit die Bereitstellung von Daten gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. steuerliche Angaben), weisen wir dich gesondert darauf hin.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt. Sollte sich dies ändern, informieren wir dich gesondert.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.